浓郁的中药味扑鼻而来，大大小小的药斗开开合合，药剂师拿着一杆戥子将中药称好后，依次均匀地分摊到桌面上的一排排纸上，药剂师来回往返着重复的流程、这正是日行千里而不出门…这是我们熟悉的传统中药房场景。然而，伴随着大数据、物联网、人工智能等现代技术的发展，沙坪坝区越来越多的医院建起了智能药房。智能药房究竟有何神奇之处？能给患者带来哪些便捷？近日，记者走访了区中医院、双碑社区卫生服务中心等医疗机构，感受了智慧药房给患者带来的就医新体验。

1-2分钟搞定一张中药处方

“我天天上班没办法煎药，能不能帮我开些方便吃的中药？”近日，市民王女士来到区中医院看病，向医生提出了自己的就医需求。

让王女士没有想到的是，该院的智能中药房为她解除了烦恼。当医生给王女士开好一张传统药方后，电脑经过自动换算，变成精确到小数点后两位的中药颗粒重量，随即传送到智能药房。

只听到“滴滴”一声，智能药房来了“订单”，药剂师忙碌起来。这时墙上已经有十多个药罐下面的灯闪烁起来，逐个取出药罐放置在配药机上，就会自动按照处方的剂量和要求，将中药配方颗粒调配分装在特制药盒里。

整个过程只需要1-2分钟，虽然速度快到飞起，但药剂师也不用担心出错。每个药罐除了会闪灯，底部还贴有条形码，扫码之后机器才会开始自动配药。如果配错了机器会不停提醒，也不会“拧”开药罐子。

据了解，这个智能中药房还有个“智慧大脑”，会对超剂量和存在配伍禁忌的处方及时提醒警示，从而保证临床用药安全有效。

免除煎煮中药的烦恼

拿到药盒后，王女士惊喜地表示：“以前吃中药要花时间煮，现在太好了，一格一格倒出来用鲜开水冲着就可以直接饮用，上班也不怕携带麻烦。”

其实，实颗粒药剂不只是带来免煎煮的好处。智能中药房药剂师何伟说，药汤有很多特殊煎法，比如：先煎、后下、冲服、包煎、另煎、烊化……很多患者都不懂或操作不到位，药效没有得到最大化。现在的颗粒剂都是经过严格按照中药煎煮方法提炼而成的，作用和传统煎煮的中药疗效是一样的好，确切讲对患者更有好处。

节省人力剂量更精准

对于医院而言，建设智能药房的意义不仅仅方便了患者，也大大减轻了传统药房的人力成本，提升了医院的智能化水平。

记者在采访中发现，区中医院还保留了传统的中药室，每个时段基本上有7、8个人马不停蹄同时忙碌。当药剂师抓好药后，还有专人审核是否调配准确，基本上每副药要花10-15分钟，门外总是有许多患者排起长队等候取药。相比之下，智能中药房只需要两名药剂师即可，大大减少了医院的人力成本。

“还有一个好处是，抓药的剂量更精准了。”区中医院相关负责人告诉记者，以前，中药都是按一包一包分类装好，每包约5克、10克，医生不能灵活加减、只能按照这个量去开。如今，智能中药房可以通过电脑精准调配计量，用药用量精准，特别是对小儿用药和某些特殊用药剂量更有好处。方便医生对患者精准用药，达到对症用药的目的。

据了解，区中医院智能中药房已经配备了医院常用的500多种中药配方颗粒。同时，该院还买回了膏方机，可以给患者把临方药制成膏剂，对慢性病患者或儿童来说，这样服用更加方便、味道更容易接受、并且对胃肠刺激小、进而对胃起到保护作用。接下来，区中医院将进一步扩大中药种类，提升中医药服务水平。

记者在采访中发现，智能药房因具有占地面积小、操作方便、节约人力、患者排队等候时间短等优点，受到了区域内不少二级和三级医院的青睐。不仅如此，我区的基层医疗机构也开始尝试建智能药房。近日，双碑社区卫生服务中心在我区基层医疗机构中建成了首家智能化中药房。

智能药房助力智慧医院建设

区卫健委规划发展与信息统计科科长魏运清表示，智能药房是智慧医院建设的重要内容之一。通过智慧医院建设，可以为群众提供手机结算、预约挂号、预约诊疗、信息提醒等便民惠民“智慧服务”；能够实现医院内电子病历、影像、检验等系统的信息互联互通，方便医务人员开展“智慧医疗”；还可以让医院管理人员轻松实现精细化“智慧管理”。目前，新桥医院、西南医院已成功建成重庆市智慧医院，区人民医院、陈家桥医院、区中西医结合医院正在实施重庆市智慧医院建设。

“我们将依托智慧医院建设，推出更多便民惠民举措，不断增加居民的幸福感。”魏运清说， 下一步，我区将继续在二级以上医院普遍开展分时段预约诊疗、智能分诊、候诊提醒、诊间结算、移动支付、检查结果查询等线上服务，不断优化就医流程，切实提升患者就医体验。面向基层医疗机构逐步提供远程会诊、远程心电、远程影像、远程超声等远程医疗服务，让居民群众就近享有优质的医疗服务。

记者手记：

智能技术改变我们的生活

近年来，随着我国创新力的不断提升，人们的生活越来越便捷，越来越“智慧”。智能药房充分利用大数据、物联网等科技手段，改变传统的服务和工作方式。这种一站式多元化服务，既提高了医务人员的工作效率，又极大方便了群众就医看病。社会在发展，时代在进步，一切都在变。在实施“健康中国”战略中，各级医疗单位要紧跟时代发展步伐，大胆创新尝试，积极做好“互联网＋医疗健康”工作，为群众提供更加优质便捷的服务，全面提升医院卫生健康服务能力,不断增强群众的健康获得感。